Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại evv88, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý minh bạch và có mục đích rõ ràng. Chính sách này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, và quyền của bạn trong việc kiểm soát dữ…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin tùy tiệnBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại vùng được phép theo quy định địa phương
evv88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách evv88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, từ lúc đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản. Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời hạn cần thiết để đối soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính và hệ thống evv88 đều được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Quản lý cookie

Cookie phân tích và cookie tiếp thị có thể tắt trong trình duyệt. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc để tài khoản hoạt động đúng cách trên điện thoại.

Thời hạn lưu trữ

Thông tin giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay và MoMo được lưu theo yêu cầu đối soát. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất, tùy theo tính chất của vấn đề.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Phù hợp với các trường hợp cần đính kèm thông tin xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và các câu hỏi về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email và số điện thoại để xác minh danh tính. Nếu bạn nạp tiền, hệ thống ghi nhận mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối soát nội bộ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng pháp lý áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã giao dịch và số tham chiếu được lưu trong thời hạn cần thiết để đối soát và tuân thủ quy định. Dữ liệu hết hạn lưu trữ sẽ bị xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.